Dasar Privasi shoei33
Maklumat peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana shoei33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda selaku ahli platform kami.
Enam Komitmen Perlindungan Data
shoei33 mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan diuruskan secara bertanggungjawab.
Pengumpulan Data yang Terhad
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan memenuhi keperluan pelesenan. Tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa justifikasi yang jelas.
Enkripsi Peringkat Tinggi
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shoei33 dilindungi menggunakan protokol SSL/TLS. Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Kawalan Akses yang Ketat
Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan semua akses direkodkan serta dipantau. Kami menjalankan latihan privasi berkala untuk semua anggota pasukan yang mengendalikan data ahli.
Tiada Penjualan Data
shoei33 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Prinsip ini tidak berubah walau dalam apa jua keadaan perniagaan.
Hak Pemilikan Data Anda
Anda berhak mengakses, membetulkan dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data peribadi anda. Sebarang permintaan berkaitan hak data akan diproses dalam tempoh masa yang munasabah oleh pasukan perkhidmatan pelanggan kami.
Ketelusan Penuh
Sekiranya berlaku sebarang perubahan material terhadap cara kami memproses data anda, shoei33 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis yang jelas di laman web ini sebelum perubahan berkuat kuasa.
Dasar Privasi Penuh shoei33
Sila baca keseluruhan dasar ini dengan teliti. Penggunaan berterusan platform shoei33 bermakna anda bersetuju dengan cara kami memproses maklumat peribadi anda.
1. Skop dan Pemakaian Dasar Ini
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh shoei33 melalui laman web rasmi kami di shoei33.run, termasuk semua subhalaman dan perkhidmatan berkaitan yang kami kendalikan. Dasar ini mengikat semua ahli berdaftar, pengunjung laman web dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform kami.
Dengan mendaftar sebagai ahli atau menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform shoei33.
2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan
Semasa pendaftaran akaun, kami mengumpulkan maklumat berikut:
- Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 21+)
- Alamat e-mel yang aktif
- Nombor telefon bimbit
- Nama pengguna dan kata laluan yang disulitkan
- Maklumat kaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX, atau kripto)
- Alamat dompet kripto (jika berkaitan)
3. Data Aktiviti dan Penggunaan Platform
Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, kami juga mengumpulkan data secara automatik apabila anda menggunakan platform kami:
- Alamat IP dan maklumat rangkaian
- Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
- Sejarah log masuk dan aktiviti sesi
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran wang
- Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan
- Data interaksi dengan sokongan pelanggan
Data aktiviti ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.
4. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi
shoei33 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mewujudkan dan mengesahkan akaun ahli baharu
- Memproses deposit dan pengeluaran wang anda
- Memenuhi obligasi pelesenan dan pengawalseliaan antarabangsa
- Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti haram
- Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 yang efektif
- Menghantar maklumat berkaitan akaun, transaksi dan promosi
- Menambah baik pengalaman pengguna di platform kami
5. Pendedahan kepada Pihak Ketiga
shoei33 tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut:
- Pembekal Perkhidmatan: Rakan operasi seperti pemproses pembayaran dan pembekal permainan yang memerlukan data terhad untuk menyampaikan perkhidmatan mereka.
- Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh badan pengawalseliaan, mahkamah atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang berwibawa.
- Perlindungan Keselamatan: Untuk mencegah penipuan atau aktiviti yang mendatangkan risiko kepada ahli lain atau platform kami.
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
6. Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan dipantau sepanjang masa. Kami menggunakan kombinasi langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan integriti data.
Data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian anda. Selepas akaun ditutup, kami mungkin menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan pelesenan dan undang-undang yang berlaku. Setelah tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat.
Nota Penting: shoei33 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) serta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML). Ini bermakna kami diwajibkan untuk mengesahkan identiti ahli dan menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh badan pelesenan kami, tanpa mengira permintaan pemadaman data.
7. Langkah Keselamatan Teknikal
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data ahli. Langkah-langkah utama termasuk:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data
- Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan
- Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun ahli
- Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan
- Pemantauan aktiviti mencurigakan selama 24 jam sehari
- Prosedur tindak balas insiden data yang telah diuji
8. Komunikasi Pemasaran
shoei33 mungkin menghantar komunikasi pemasaran melalui e-mel atau notis dalam aplikasi berkaitan promosi, bonus dan kemaskini platform. Setiap komunikasi pemasaran akan mengandungi pilihan untuk berhenti melanggan.
Komunikasi transaksional seperti pengesahan deposit, notis pengeluaran, amaran keselamatan dan maklumat akaun adalah wajib dan tidak boleh dihentikan kerana ia merupakan sebahagian daripada perkhidmatan teras kami.
Anda boleh mengemaskini pilihan komunikasi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami.
9. Pemindahan Data Rentas Sempadan
Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya berlaku apabila diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami dan dilakukan dengan perlindungan yang sewajarnya.
Semua pemindahan data rentas sempadan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami memastikan bahawa penerima data di luar Malaysia menyediakan tahap perlindungan yang setanding dengan piawaian yang kami gunapakai secara dalaman.
Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data yang kami gunakan, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.
10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
shoei33 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa melalui notis yang jelas di laman web ini atau melalui e-mel yang didaftarkan.
Versi terkini Dasar Privasi sentiasa boleh diakses di laman web ini. Tarikh kemaskini terbaru akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform shoei33 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.
Hak Perlindungan Data yang Anda Miliki
shoei33 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda sebagai pemilik data peribadi. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda exercised pada bila-bila masa.
Hak Akses
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod akaun anda.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Hak Pembatasan
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Hak Mudah Alih
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan oleh pihak lain.
Hak Bantah
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Soalan Berkaitan Privasi Anda?
Pasukan perkhidmatan pelanggan shoei33 sedia membantu anda memahami cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Hubungi kami melalui live chat 24/7 atau e-mel kami bila-bila masa.